Widerrufsbelehrung

für den Mooreichenshop by D1-Line GmbH

1. Widerrufsrecht für Verbraucher

Als Verbraucher haben Sie das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter (der nicht Beförderer ist) die Ware in Besitz genommen haben.

2. Ausübung des Widerrufs

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns:

Mooreichenshop by D1-Line GmbH

Zeileisstraße 6

4600 Wels

Österreich

E-Mail: office@mooreichenshop.at

mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. per E-Mail oder Brief) über Ihren Entschluss, den Vertrag zu widerrufen, informieren.

3. Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, erstatten wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme zusätzlicher Kosten, die entstehen, wenn Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene Standardlieferung gewählt haben).

Die Rückzahlung erfolgt innerhalb von 14 Tagen ab dem Tag, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf bei uns eingegangen ist.

Wir verwenden dasselbe Zahlungsmittel, das Sie eingesetzt haben, es sei denn, es wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart. Ihnen entstehen dadurch keine Gebühren.

Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Ware zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Ware zurückgesandt haben.

4. Rücksendung der Ware

Sie haben die Ware unverzüglich und spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf informieren, an uns zurückzusenden oder zu übergeben.

Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Ware vor Ablauf der Frist absenden.

Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Ware.

5. Ausschluss des Widerrufsrechts

Das Widerrufsrecht besteht nicht bei folgenden Waren:

• individuell angefertigte Produkte

• Sonderanfertigungen nach Kundenspezifikation

• zugeschnittene oder bearbeitete Holzstücke

• Waren, die aufgrund ihrer Beschaffenheit nicht zurückgesendet werden können

• Waren, die zu schwer oder voluminös sind, um per Standardpaket retourniert zu werden

• Produkte, die mit anderen Materialien fest verbunden wurden

Diese Ausnahmen entsprechen Art. 16 der EU-Verbraucherrechte-Richtlinie.

6. Zustand der zurückgesendeten Ware

Sie müssen für einen Wertverlust der Ware aufkommen, wenn dieser auf einen Umgang zurückzuführen ist, der über die Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise hinausgeht.

Naturbedingte Eigenschaften von Mooreiche wie:

• Risse

• Farbveränderungen

• Einschlüsse

• Strukturunterschiede

gelten nicht als Mangel und sind kein Grund für eine Rückgabe.